„Książka Droga na szczyt. Sekret szczęśliwej firmy jest praktycznym przewodnikiem, jak w dobie kryzysu osiągnąć sukces biznesowy, poprawiając jednocześnie relacje z pracownikami, klientami i inwestorami.
Chip Conley podaje proste, skuteczne i sprawdzone sposoby na to:
– Co zrobić, aby pracownik był nie tylko zmotywowany do pracy, ale także lojalny wobec firmy i czerpał radość z tego, co robi;
– Jak traktować klienta, aby nie tylko był zadowolony, ale także wierny marce i entuzjastycznie polecał ją innym;
– Jak prowadzić firmę, która ma nie tylko dobre wyniki finansowe, ale również jest powodem do dumy, niesie nową jakość życia i zmienia relacje w firmie.
Droga kariery Chipa Conleya jest najlepszą reklamą i rekomendacją jego książki. I – co szczególnie ważne – udało mu się osiągnąć ten szczyt wraz z całą firmą, i to w czasach głębokiego kryzysu” – z notki wydawniczej.
Recenzja książki autorstwa Pawła Cholewki.
